POLITICA DE PRIVACIDAD

1.- PROTECCION DE DATOS DE CARACTER PERSONAL
En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio electrónico se informa que esta web site es propiedad de Las Candelas de Torreandaluz C.B., con NIF E42202481  y domicilio social en c/ Real 14, Torreandaluz 42294 (Valderrodilla, Soria), con buzón de contacto info@lascandelas.es.

Asimismo, de conformidad con lo establecido en la Ley 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LPD), todos los datos facilitados  por los usuarios en la web www.lascandelas.es serán incorporados a un fichero cuya titularidad corresponde a Las Candelas de Torreandaluz C.B.  con la finalidad  de llevar a cabo una oferta de productos y servicios personalizados, mejorar la relación comercial y gestionar las peticiones generadas por nuestros clientes. Las Candelas de Torreandaluz C.B. no tratará los datos personales de forma automatizada. Las peticiones generadas desde www.lascandelas.es  generan correos electrónicos que serán gestionados por el personal de Las Candelas de Torreandaluz C.B. para facilitar la comunicación ey la prestación de servicios entre  ésta y el usuario.
Si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales diríjase a la  dirección de correo electrónico info@lascandelas.es o mediante correo certificado  a “Las Candelas de Torreandaluz C.B.”, C/ Real 14, 42294, Torreandaluz, Valderrodilla (Soria) especificando su solicitud.

2..- CONFIDENCIALIDAD
Las Candelas de Torreandaluz C.B. no revelará sus datos personales a ningún tercero y garantiza que tratará confidencialmente sus datos personales, así como que el servidor por el que transitarán los datos goza de las medidas de seguridad especificadas en la normativa española sobre protección de datos.

3.- USO DE COOKIES
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CONDICIONES DE RESERVA Y CANCELACIONES

Los precios incluyen el IVA al tipo legal en vigor del 10%, e incluyen el libre acceso y uso de la barbacoa y patio común.

Se solicitará un anticipo del 30% del precio total de la reserva, que habrá de formalizarse mediante ingreso o transferencia bancaria indicando el nombre y fecha de entrada. El resto del precio se abonará a la llegada o salida de los huéspedes.

Como regla general, la llegada se realizará a partir de la 17:00 horas del primer día del periodo contratado y terminará a las 12:00 horas del día señalado como fecha de salida. Para posibles modificaciones de los horarios desde AATT Las Candelas estaremos encantados de ayudarle siempre que nos sea posible adaptar su llegada o salida con el resto de clientes. Estamos a su disposicion para ello.

En el supuesto de que por fuerza mayor la totalidad de la estancia no fuese agotada, el cliente tendrá derecho a que le sea devuelta la parte proporcional de la cantidad anticipada, siempre que lo anuncie con la antelación mínima de siete días.

En los casos de anulación de reservas  y salvo pacto en contrario el alojamiento deberá reintegrar al cliente la suma recibida como fianza pudiendo retener en concepto de indemnización:

a) el veinticinco por ciento de dicha fianza cuando la anulación se efectúe con una antelación de más de quince días al fijado para ocupar el alojamiento.
b) el cincuenta por ciento cuando se realice con una antelación entre siete y quince días. 
c) el setenta y cinco por ciento cuando la anulación se realice entre seis y cuatro días antes de antelación.
d)  el cien por cien cuando la anulación se efectúe con menos de  cuatro días de antelación.